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📞 Optimisation de l’ExpĂ©rience Client avec Google Dialogflow dans les Centres d’Appels 🚀

12 nov. 2024

Temps de lecture : 3 min

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Dans un monde oĂč la rapiditĂ© et la satisfaction client sont essentielles, les centres d’appels cherchent constamment des solutions pour amĂ©liorer l’expĂ©rience client tout en optimisant leurs opĂ©rations. Google Dialogflow est l’une de ces solutions : une plateforme avancĂ©e de crĂ©ation de chatbots et d’assistants vocaux qui comprend et rĂ©pond aux demandes clients en langage naturel 🌐. Dans cet article, nous verrons comment Dialogflow permet aux centres d’appels de transformer leur service client avec des rĂ©ponses rapides, prĂ©cises et personnalisĂ©es.

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